Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Petizina-Website und der Petizina-App (zusammen: der Dienst) der e-noa GmbH, Rather Straße 110d, 40476 Düsseldorf (nachfolgend: wir).
Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Petizina ist ein digitales Dokumentations- und Analysewerkzeug für Halter chronisch erkrankter Hunde und Katzen. Der Dienst unterstützt dabei, Alltagsdaten (z. B. Futter, Wasser, Gewicht, Beobachtungen, Medikamentengaben) zu dokumentieren, Laborbefunde strukturiert zu erfassen und die gesammelten Daten für Gespräche mit der tierärztlichen Praxis aufzubereiten.
Der Dienst erbringt keine tierärztlichen Leistungen. Er stellt keine Diagnosen, gibt keine Therapieempfehlungen und trifft keine Aussagen über den Gesundheitszustand deines Tieres. Angezeigte Referenzbereiche sind Angaben des jeweiligen Labors zum Einzelwert, keine Bewertung durch Petizina. Hinweise des Dienstes ersetzen keine tierärztliche Kontrolle.
Die Verantwortung für Entscheidungen über die Gesundheit deines Tieres — insbesondere dafür, tierärztlichen Rat einzuholen und Kontrolltermine wahrzunehmen — liegt beim Halter. Suche bei Anzeichen von Beschwerden deines Tieres immer eine tierärztliche Praxis auf, unabhängig davon, was der Dienst anzeigt oder nicht anzeigt.
Der Dienst befindet sich derzeit in einer kostenlosen Testphase. Es besteht kein Anspruch auf Bereitstellung, Verfügbarkeit oder Beibehaltung einzelner Funktionen. Wir können den Funktionsumfang während der Testphase ändern, erweitern oder einstellen.
Sollten künftig kostenpflichtige Funktionen angeboten werden, erfolgt der Erwerb über die App-Stores von Apple bzw. Google zu den dort angegebenen Bedingungen und Preisen. Ein Abschluss kostenpflichtiger Leistungen über diese Website findet nicht statt.
Für die Nutzung der App ist ein Konto erforderlich. Du verpflichtest dich, bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Du darfst über den Dienst nur Daten und Inhalte einstellen, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Freigaben an andere Personen (z. B. Haushaltsmitglieder, Betreuungspersonen oder Fachkreise) erteilst du eigenverantwortlich.
Eine missbräuchliche Nutzung des Dienstes — insbesondere Eingriffe in die technische Infrastruktur, automatisiertes Auslesen oder das Einstellen rechtswidriger Inhalte — ist untersagt.
Von dir eingestellte Inhalte (z. B. Fotos, Befunde, Notizen) bleiben deine Inhalte. Du räumst uns die einfachen, auf die Dauer der Nutzung beschränkten Nutzungsrechte ein, die technisch erforderlich sind, um den Dienst zu erbringen — insbesondere Speicherung, Anzeige und die von dir angestoßene automatisierte Auswertung von Befunden.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden während der Testphase jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklung und Störungen können zu Unterbrechungen führen. Bitte verlasse dich für kritische Abläufe (z. B. Medikamentengaben) nicht allein auf den Dienst.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Der Dienst dokumentiert die von dir erfassten Daten; er übernimmt keine Überprüfung ihrer Richtigkeit und keine Verpflichtung, auf Veränderungen des Zustands deines Tieres hinzuweisen. Die Entscheidung über tierärztliche Konsultationen liegt allein beim Halter (§ 2).
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Funktionsumfangs erforderlich ist und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist. Über Änderungen informieren wir in der App oder auf der Website.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Düsseldorf.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Petizina